Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION


Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.


Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés pour la France métropolitaine, à compter de la validation de la commande.


Ces délais peuvent varier en fonction de la période (soldes, fêtes de fin d'année) et sont donnés à titre indicatif.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse, avant la validation finale de votre commande.


Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.


Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors de cette zone, veuillez nous contacter directement.


Retards de livraison

En cas de retard important ou de colis non reçu au-delà du délai annoncé, veuillez nous contacter à [ton email] afin que nous puissions résoudre la situation dans les meilleurs délais.